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700MHz帯を使用する携帯電話基地局開設に伴うテレビ受信障害対策について

[2019年5月24日]

700MHz帯を使用する携帯電話基地局開設に伴うテレビ受信障害対策について

テレビ受信障害対策について

 令和元年8月以降、市内においてこれまで地上アナログテレビジョン放送が使用していた周波数(700MHz)に携帯電話の電波が発射されることになります。

 このため、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物において、受信したテレビ信号を増幅する装置(受信ブースター)を使用して地上デジタル放送を視聴している場合、受信ブースターの動作不良等により放送を正常に視聴できなくなることがあります(テレビ受信障害)。

 具体的に起こりうる受信障害としては、テレビの画面が映らなくなったり、画面上にブロックノイズが現れたり、画面が固まってしまうといった障害が起こる可能性があります。

こうした障害を解消するため、携帯電話事業者は「一般社団法人700MHz利用推進協会」を設立し、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物おけるテレビ受信設備の対策を進めています。

一般社団法人700MHz利用推進協会による周知

 お住いの近くに700MHz帯携帯電話基地局が開設され、テレビ受信への影響が想定される場合には、事前に「一般社団法人700MHz利用推進協会」より、受信障害対策工事のお願いや、テレビに影響が出るおそれがあることについての周知(チラシの配布)があります。

 また、「一般社団法人700MHz利用推進協会」の工事作業員が、テレビアンテナ等の調査や工事に直接訪問する場合がありますが、こうした対策工事にかかる費用はすべて「一般社団法人700MHz利用推進協会」が負担し、テレビ視聴者の皆さんに対する費用請求は絶対にありません。テレビ受信障害対策を装った詐欺行為や悪徳商法等に御注意ください。

 訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は提示を求め、チラシに記載されている「700MHzテレビ受信障害対策コールセンター」(0120-700-012)へお問い合わせてください。

 詳しくは、総務省のホームページ(別ウインドウで開く)をご覧ください。

事前工事が必要な地域にお住いのご家庭への対策

 電波発射の2カ月~3カ月前頃から、下記のチラシが配布されます。後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策工事を行います。作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。

 不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせてください。

おもて

うら

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域にお住いのご家庭への対策

 電波発射日の3週間前頃から、下記のチラシが配布されます。テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先まで問い合わせてください。

おもて

うら

お問い合わせ

茂原市役所 (法人番号 8000020122106) 総務部 総務課

電話: 0475-20-1519 ファクス: 0475-20-1602

お問い合わせフォーム


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