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あしあと

    【注意情報】偽物が届くネット通販サイトに気を付けて!

    • 初版公開日:[2022年03月01日]
    • 更新日:[2023年10月4日]
    • ID:7020

    ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

    インターネット通販 怪しいと感じたら取引は控えて!

    代引配達で偽物が届くトラブル

    【画像内の文章】
    SNSを見ていたところ、国内ブランドの下着の広告が表示された。公式通販サイトの広告と思い、リンク先になっていた通販サイトにアクセスして、ブラジャー2枚を5千円で代引き配達で注文した。後日、宅配業者に代金を支払って荷物を受け取り、開封して商品を確認したら偽物だった。通販サイトの画面は残しておらず、販売業者の情報はメールアドレスしかわからない。宅配業者には「荷物を開封した後は受け取り拒否にはできない。返金はできない」と言われた。送り状の依頼主の欄には、発送代行業者と思われる事業者の連絡先が記載されており、販売業者の情報は不明である。(60歳代)

    ひとこと助言

    • 「偽物」が届く通販サイトには、以下の特徴がよく見られます。少しでも怪しいと感じたら取引は控えましょう。 
    1. 大幅に値引きされている
    2. 日本語の字体、文章表現がおかしい
    3. 代引き配達しか選択できない
    4. 送り状の依頼人が販売業者の名称とは異なっている
    • 代引き配達で宅配業者等に代金を支払って商品を受け取ってしまうと、後で商品が「偽物」だとわかっても宅配業者からの返金は困難です。代金を支払う前に、送り状に記載されている「依頼人」の情報を確認し、注文した販売業者とは違う場合は、代金を支払わず、受け取りを拒否しましょう。

    百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで

    偽通販サイト

    【画像内の文章】
    ネットで「免税店の閉店にあたり、高級腕時計が在庫処分として格安で売り出される」という広告を見つけ、通販サイトにアクセスした。100万円以上もする腕時計が約3万円になっており、大手百貨店なので信用して注文した。その後、商品は代金引換で届き、宅配業者に代金を支払い受け取った。しかし、腕時計は動かず偽物だと分かった。(80歳代 男性)

    ひとこと助言

    • 百貨店が、高級ブランド品を 80~90%オフなどの大幅な割引価格で販売することは通常なく、偽通販サイトの可能性があります。価格に惑わされず、怪しい通販サイトにはアクセスしないことが大切です。
    • 百貨店のロゴマークや名称が表示されているからといって、本物だとは思い込まず、サイト内にある販売業者の名称、住所、電話番号などをよく確認しましょう。百貨店が注意喚起している場合もあります。
    • 代金引換で支払って商品を受け取ると、後で偽物だと分かっても返金は困難です。支払い方法が代金引換のみの通販サイトには注意が必要です。注文後に偽通販サイトだと気付いたら、代金を支払う前に、キャンセルの連絡や受け取り拒否等をしましょう。
    • 困ったときは、すぐに消費生活センターにご相談ください。

    お問い合わせ

    茂原市役所市民部生活課

    電話: 0475-20-1505

    ファクス: 0475-20-1600

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